PagerDuty Incident Learning Path Roadmap

PagerDuty Incident Learning Path Roadmap คืออะไร — พื้นฐาน Network ที่ต้องรู้

PagerDuty Incident Learning Path Roadmap เป็นหัวข้อสำคัญในวงการ Network Engineering จากประสบการณ์วางระบบ Network ให้องค์กรกว่า 600 แห่งทั่วประเทศตั้งแต่โรงเรียนโรงพยาบาลธนาคารไปจนถึงบริษัทข้ามชาติผมพบว่า PagerDuty Incident Learning Path Roadmap เป็นพื้นฐานที่ Network Engineer ทุกคนต้องเข้าใจ

ในยุคที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อ Internet กว่า 75 พันล้านอุปกรณ์ทั่วโลก (2025) การออกแบบ Network ที่ดีไม่ใช่แค่ "ต่อสายให้ใช้ได้" แต่ต้องคำนึงถึง performance, security, scalability และ manageability ด้วย

บทความนี้จะอธิบาย PagerDuty Incident Learning Path Roadmap อย่างละเอียดพร้อม configuration จริงบนอุปกรณ์ Cisco, MikroTik และ Linux ที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ทันที

OSI Model และ PagerDuty Incident Learning Path Roadmap

Layer	ชื่อ	Protocol ที่เกี่ยวข้อง	อุปกรณ์	PDU
7	Application	HTTP, HTTPS, DNS, SMTP, FTP, SSH, SNMP	Firewall L7, WAF	Data
6	Presentation	SSL/TLS, JPEG, ASCII, MPEG	—	Data
5	Session	NetBIOS, RPC, PPTP	—	Data
4	Transport	TCP, UDP	Load Balancer L4	Segment
3	Network	IP, ICMP, OSPF, BGP, EIGRP	Router, L3 Switch	Packet
2	Data Link	Ethernet, ARP, STP, LLDP	Switch	Frame
1	Physical	—	Cable, Hub, NIC	Bits

การตั้งค่าพื้นฐาน — Cisco IOS

! ═══════════════════════════════════════

! PagerDuty Incident Learning Path Roadmap — Cisco Switch Configuration

! ═══════════════════════════════════════

enable

configure terminal



! Hostname & Domain

hostname PAGERDUTY-INCIDENT-LEARNING-PATH-ROADMAP-SW01

ip domain-name company.local



! Management VLAN

vlan 92

 name Management

vlan 117

 name Servers

vlan 145

 name Staff



! Trunk port to Core Switch

interface GigabitEthernet0/1

 description Uplink-to-Core

 switchport mode trunk

 switchport trunk allowed vlan 92,117,145

 switchport trunk native vlan 999

 spanning-tree portfast trunk

 no shutdown



! Access port for Staff

interface range GigabitEthernet0/2-24

 description Staff-Access

 switchport mode access

 switchport access vlan 145

 spanning-tree portfast

 spanning-tree bpduguard enable

 no shutdown



! SVI for Management

interface Vlan92

 ip address 10.0.92.1 255.255.255.0

 no shutdown



! Default Gateway

ip default-gateway 10.0.92.254



! SSH Access

crypto key generate rsa modulus 2048

ip ssh version 2

line vty 0 15

 transport input ssh

 login local



! Save config

end

write memory

IP Addressing Plan

# ═══════════════════════════════════════

# IP Plan — Best Practice Template

# ═══════════════════════════════════════

VLAN 92 — Management: 10.0.92.0/24 (GW: 10.0.92.1)

VLAN 117 — Servers: 10.0.117.0/24 (GW: 10.0.117.1)

VLAN 145 — Staff: 10.0.145.0/24 (GW: 10.0.145.1)

VLAN 999 — Native: 10.0.99.0/24 (ไม่ใช้งาน — security)



# DHCP Scope

Staff: 10.0.145.100 - 10.0.145.250 (151 hosts)

Server: 10.0.117.10 - 10.0.117.50 (Static IP)

Mgmt: 10.0.92.10 - 10.0.92.50 (Static IP)