Mobile

iPhone ค้างแก้ยังไง

📅 2026-02-09 | โดย อ.บอม กิตติทัศน์ เจริญพนาสิทธิ์ — SiamCafe.net Since 1997

iPhone ค้างแก้ยังไง? ปัญหายอดฮิตที่ใครๆ ก็เจอ!

iPhone ค้างเนี่ย เป็นอะไรที่น่าหงุดหงิดสุดๆ สมัยผมทำร้านเน็ตนี่เจอประจำ ลูกค้าเล่นเกมอยู่ดีๆ เครื่องค้างซะงั้น! เสียอารมณ์กันไป แต่ไม่ต้องห่วง มันมีวิธีแก้ครับ ง่ายๆ ด้วยตัวเองได้เลย

ทำไมมันถึงสำคัญ? ก็เพราะ iPhone เรามันแทบจะเป็นอวัยวะที่ 33 ของเราไปแล้วนี่นา! ติดต่อเพื่อน ติดต่องาน ทำธุรกรรม ถ่ายรูป ทุกอย่างอยู่ในเครื่อง ถ้ามันค้างขึ้นมา ชีวิตมันวุ่นวายเลยนะ

ทำไม iPhone ถึงค้าง?

สาเหตุที่ทำให้ iPhone ค้างมีหลายอย่างครับ หลักๆ ก็มาจาก:

• หน่วยความจำเต็ม: เหมือนบ้านรกๆ อ่ะครับ ข้อมูลเยอะเกินไป เครื่องก็ทำงานหนัก
• แอปพลิเคชันมีปัญหา: บางทีแอปมันเขียนมาไม่ดี หรือไม่ก็มี bug ทำให้เครื่องรวน
• ซอฟต์แวร์เก่า: iOS เวอร์ชั่นเก่าอาจจะมีช่องโหว่ หรือไม่เสถียร ทำให้เครื่องค้างได้
• ฮาร์ดแวร์มีปัญหา: อันนี้หนักสุด อาจจะต้องส่งซ่อม

แต่ส่วนใหญ่แล้ว มักจะเป็นปัญหาจากซอฟต์แวร์ หรือหน่วยความจำเต็มมากกว่าครับ แก้เองได้สบายๆ

วิธีแก้ iPhone ค้างแบบเบื้องต้น ทำเองได้ง่ายๆ

ก่อนจะไปถึงวิธีที่ซับซ้อน ลองวิธีง่ายๆ พวกนี้ดูก่อนนะครับ อาจจะช่วยได้

1. บังคับรีสตาร์ท (Force Restart)

อันนี้เป็นวิธีพื้นฐานที่ใช้ได้กับ iPhone ทุกรุ่นครับ มันเหมือนการ "รีเซ็ต" เครื่องใหม่ แต่ข้อมูลไม่หายนะ

วิธีทำ:

• iPhone 8 ขึ้นไป (รวมถึง iPhone SE รุ่น 2): กดปุ่มเพิ่มเสียง (Volume Up) แล้วปล่อยทันที, กดปุ่มลดเสียง (Volume Down) แล้วปล่อยทันที, กดปุ่มด้านข้าง (Power button) ค้างไว้ จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
• iPhone 7 และ 7 Plus: กดปุ่มลดเสียง (Volume Down) และปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง (Power button) ค้างไว้พร้อมกัน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple
• iPhone 6s และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่ม Home และปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง (Power button) ค้างไว้พร้อมกัน จนกว่าจะเห็นโลโก้ Apple

สมัยผมทำร้านเน็ต ลูกค้าหลายคนไม่รู้ว่ามีวิธีนี้ พอสอนไปก็ร้องอ๋อกันใหญ่! ลองดูนะครับ

2. ปิดแอปที่ค้าง

บางทีแอปบางตัวอาจจะทำให้เครื่องค้าง ลองปิดแอปนั้นดูครับ

วิธีทำ:

• iPhone ที่มี Face ID: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ แล้วปัดแอปที่ต้องการปิดขึ้นไป
• iPhone ที่มีปุ่ม Home: กดปุ่ม Home สองครั้ง แล้วปัดแอปที่ต้องการปิดขึ้นไป

3. เคลียร์ RAM

การเคลียร์ RAM จะช่วยให้ iPhone ทำงานได้ลื่นขึ้น วิธีนี้อาจจะดูซับซ้อนหน่อย แต่ทำตามได้ไม่ยากครับ

วิธีทำ:

1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกว่าจะเห็นหน้า "Slide to power off"
2. ปล่อยปุ่ม Power
3. กดปุ่ม Home ค้างไว้ จนกว่าจะกลับไปที่หน้า Home screen

วิธีนี้จะช่วยเคลียร์ RAM ที่ iPhone ใช้งานอยู่ ทำให้เครื่องทำงานได้เร็วขึ้น ลองดูนะครับ

วิธีแก้ iPhone ค้างแบบขั้นสูง

ถ้าวิธีเบื้องต้นไม่ได้ผล ลองมาดูวิธีที่ซับซ้อนขึ้นหน่อยนะครับ

1. อัพเดท iOS

iOS เวอร์ชั่นใหม่อาจจะแก้ bug ที่ทำให้เครื่องค้างได้ ลองอัพเดทดูครับ

วิธีทำ:

1. ไปที่ "Settings" (การตั้งค่า)
2. แตะ "General" (ทั่วไป)
3. แตะ "Software Update" (รายการอัพเดทซอฟต์แวร์)
4. ถ้ามีเวอร์ชั่นใหม่ให้อัพเดท ก็กด "Download and Install" (ดาวน์โหลดและติดตั้ง)

อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนอัพเดทนะครับ เผื่อเกิดอะไรผิดพลาด

2. รีเซ็ต iPhone

ถ้าทุกวิธีไม่ได้ผลจริงๆ อาจจะต้องรีเซ็ต iPhone ครับ วิธีนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดในเครื่อง ดังนั้นต้องสำรองข้อมูลก่อนนะครับ

วิธีทำ:

1. ไปที่ "Settings" (การตั้งค่า)
2. แตะ "General" (ทั่วไป)
3. แตะ "Reset" (รีเซ็ต)
4. เลือก "Erase All Content and Settings" (ลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมด)

ทำใจก่อนกดนะครับ เพราะข้อมูลหายหมดจริงๆ แต่ถ้าเครื่องค้างมากๆ วิธีนี้อาจจะเป็นทางออกสุดท้าย

ถ้าสนใจเรื่อง iPhone และเทคโนโลยีอื่นๆ ลองเข้าไปดูที่ SiamCafe Blog นะครับ มีบทความดีๆ อีกเยอะเลย

ตารางเปรียบเทียบวิธีแก้ iPhone ค้าง

วิธีแก้	ระดับความยาก	ความเสี่ยง	ผลลัพธ์
บังคับรีสตาร์ท	ง่าย	ต่ำ	แก้ปัญหาค้างเบื้องต้น
ปิดแอปที่ค้าง	ง่าย	ต่ำ	แก้ปัญหาค้างจากแอป
เคลียร์ RAM	ปานกลาง	ต่ำ	ช่วยให้เครื่องลื่นขึ้น
อัพเดท iOS	ปานกลาง	ปานกลาง (อาจมีปัญหาหลังอัพเดท)	แก้ bug และปรับปรุงประสิทธิภาพ
รีเซ็ต iPhone	ยาก	สูง (ข้อมูลหายหมด)	แก้ปัญหาค้างขั้นรุนแรง

หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์นะครับ ถ้า iPhone ค้างอีก ลองทำตามวิธีที่แนะนำไปดู ถ้ายังไม่ได้ผล อาจจะต้องพึ่งช่างแล้วล่ะครับ

อ้อ! อย่าลืมแวะไปอ่านบทความอื่นๆ ใน SiamCafe Blog นะครับ มีเรื่อง IT อีกเพียบ!

Best Practices / เคล็ดลับจากประสบการณ์

อัพเดท iOS เป็นประจำ

สมัยผมทำร้านเน็ตเนี่ย เครื่องลูกข่าย (PC) ถ้าไม่อัพเดท Windows นี่โดนไวรัสกินเละเทะ iPhone ก็เหมือนกันน้อง อัพเดท iOS ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเสมอ นอกจากได้ฟีเจอร์ใหม่ๆ ยังช่วยแก้บั๊กและช่องโหว่ด้านความปลอดภัยด้วย

เคลียร์ Cache บ้าง

iPhone เราใช้ๆ ไปมันก็สะสมไฟล์ขยะ (Cache) เยอะเหมือนกันนะ ลองเคลียร์ Cache ใน Safari หรือแอปอื่นๆ ดูบ้าง อาจจะช่วยให้เครื่องลื่นขึ้นได้ วิธีเคลียร์ Cache Safari ก็เข้าไปที่ Settings > Safari > Clear History and Website Data

ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้

น้องบางคนเปิดแอปค้างไว้เป็นสิบๆ แอป แล้วสงสัยว่าทำไมเครื่องหน่วง? ปิดแอปที่ไม่ได้ใช้บ้างนะน้อง มันกินแรม (RAM) ทำให้ iPhone ทำงานหนัก

สำรองข้อมูล (Backup) เป็นนิสัย

อันนี้สำคัญมาก! Backup ข้อมูลใน iPhone เป็นประจำ จะ Backup ผ่าน iCloud หรือ iTunes ก็ได้ เผื่อเครื่องมีปัญหาจะได้กู้ข้อมูลกลับมาได้ ไม่ต้องมานั่งเสียใจทีหลังนะ

ถ้าอยากลงทุน ผมแนะนำ iCafeForex นะ

FAQ คำถามที่พบบ่อย

ทำไม iPhone ค้างบ่อยจัง?

หลายสาเหตุเลยน้อง อาจจะเป็นเพราะ iOS เก่า, หน่วยความจำเต็ม, แอปมีปัญหา, หรือแม้แต่ Hardware เสียก็เป็นได้ ลองทำตามวิธีที่บอกไปก่อนหน้านี้ ถ้ายังไม่หายอาจจะต้องส่งศูนย์

Hard Reset กับ Factory Reset ต่างกันยังไง?

Hard Reset คือการบังคับให้เครื่องรีสตาร์ทใหม่ (เหมือน Restart คอมฯ) ข้อมูลไม่หาย ส่วน Factory Reset คือการล้างเครื่องให้กลับไปเหมือนตอนซื้อมาใหม่ๆ ข้อมูลหายหมดนะน้อง ต้อง Backup ก่อนทำเสมอ

ถ้า iPhone ค้างแล้วปุ่ม Power เสีย ทำยังไง?

เคสนี้ยากหน่อยนะน้อง ถ้าปุ่ม Power เสีย แล้วเครื่องค้าง อาจจะต้องรอให้แบตหมดแล้วค่อยชาร์จใหม่ หรือไม่ก็ลองต่อกับคอมพิวเตอร์ดู บางที iTunes อาจจะ Detect เจอ

iPhone จอขาวแก้ยังไง

อาการจอขาวส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหา Hardware เช่น จอหลวม หรือเมนบอร์ดมีปัญหา แนะนำให้ส่งศูนย์บริการที่เชื่อถือได้เพื่อตรวจสอบและแก้ไข

อ่านบทความอื่นๆ ได้ที่ SiamCafe Blog

สรุป

iPhone ค้างเป็นปัญหาที่เจอกันได้บ่อยๆ แต่ส่วนใหญ่แก้ไขได้ด้วยตัวเอง ลองทำตามวิธีที่แนะนำไป ถ้ายังไม่หายจริงๆ ค่อยส่งช่าง แต่จำไว้ว่าการ Backup ข้อมูลเป็นประจำสำคัญที่สุดนะน้อง!